數控（kòng）等離子切割機床屬經濟型數控機床範疇，而任何一種機電一體化產品，故障都是在所難免的（de），因此售後服務就顯得尤為重要，盡管目前各（gè）生（shēng）產（chǎn）數控等離子切割機（jī）廠家都有（yǒu）保修一年的承諾，可是卻又有些不盡人意，所以用戶在數控等離子切割機選型時對售後服務總有些擔心，這是可以理解的。因此必（bì）須進行正確的考查，方法是（shì）：

    
  ①首先了（le）解保證維修數控等離子切割機的先決條件（jiàn），如果您距廠家千裏（lǐ）之遙，有保修也無時間保證（zhèng）、因此必須選在本地區有服務機構的廠家。
  ②對服務機構（gòu）的考查，如果這個機構的人員不懂技術，特別是上門人員對（duì）技術是門外漢（hàn），那麽這個機構的維修（xiū）及（jí）管理就可想而知了。因此該機構的（de）領導及人員必須精通技術。
  ③對數控等離子切割機結構的考查、如果機床結（jié）構設計不合理，不僅故障頻繁，而且維修也困（kùn）難，因此，一台好的機床不僅結構精（jīng）簡，還應采用（yòng）目前國際上流行的模塊化設計。
  ④對製造廠生產形式（shì）的考（kǎo）查，目前生產數控等離子切割（gē）機床的廠家雖然很多，但專業從事整機製造（包括主機及係統）的（de）並不多，我公司是專業從事整機開發及製造的廠家（jiā），所（suǒ）以整個（gè）生產的質量保證都在總公司的監控（kòng）之下，而（ér）這種質量保（bǎo）證也隻有整機製造（zào）廠家方能做到（dào），而且還可提供（gòng）全套配件、易損件的（de）售後保證，在（zài）售（shòu）後服務上也便於專業維修人員的協調，確保服務及時。
  ⑤由於我經濟體製改革（gé）的不斷深入，一些原有老企業深層次的機（jī）製問題逐漸顯現，不可閉免（miǎn）的導（dǎo）至人才外流等不利於（yú）企業發展現象（xiàng）發生，而有些民營企業為了加大宣傳力度，也不免有些言不附實，所以用戶選擇數控等離子切割機製造廠（chǎng）家時一定要務實，即考慮實力，更要考查企業的機製。
  我國實行市場經濟以來，各類消費品對模具（jù）的要求越來越高，衝（chōng）壓、壓鑄、鑄塑（sù）等模具（jù）大量湧現，而且（qiě）對厚度、錐（zhuī）度都提出了要（yào）求。因此，用戶在（zài）選擇（zé）數控等離子切割機床時（shí），必然要求具備大厚度，大錐度功能從而達到換代目的。

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